旅行限制
(1)适用于第一国际航段开始旅行日期在2007年10月28日至2008年3月29日之间的旅行。
15.销售限制
(1)销售范围:中国大陆。
16.变更费用
(1)自愿变更:
1)自愿变更航班或日期:
(A)改期费:以申请变更的第一航段起飞时间为准,航班起飞前申请与起飞后申请的改期费金额不同,具体数额参见销售价目表。仅国内段单独改期:改期费为0。如果客票中有多个国航承运航段,则无论哪个国航国际航段变更航班或日期,都应将各国航国际航段改期费的标准进行比较,取高者一次性收取。
(B)改期:允许,每本客票中所有国航承运航段只收取一次改期费,再次变更航班或日期不再收取改期费。如涉及季节变更或子舱位变更,则按照新的舱位重新计算票价,补收票价差额和改期费。
2)自愿升舱:
按照新的舱位重新计算票价,补收票价差额。自愿降舱按照退票处理,并另购新票。
3)自愿延长最长停留期限:允许,但延期申请必须在最长停留期限内提出并且最长延至一年。按照与最长停留期相对应舱位的往返机票价格,重新计算票价,补收票价差额和改期费。
4)自愿变更航程:不允许。
5)以上4种自愿变更情况,如多种情况同时发生,则将各种情况所收费用进行对比,取高者收取。
6)OPEN票:初次订座不收费,定座后自愿变更按照上述规定执行。
7)自愿退票: 自客票填开之日起,12个月内可以退票(客票上另有规定除外)。
(A)客票全部未使用:扣除退票费余额退还旅客。航班起飞前与起飞后申请的退票费不同,以申请变更的第一航段起飞时间为准,具体数额见销售价目表。
(B)客票部分未使用:
A)航班起飞前退票:扣除已使用航段相应季节、对应舱位适用的单程销售机票价格(如适用销售机票价格无单程机票价格,扣除该航段高于该订座舱位的单程销售机票价格),再扣除相应退票费,余额退还旅客。
B)航班起飞后退票:扣除已使用航段相应季节、对应舱位适用的单程销售机票价格(如适用销售机票价格无单程机票价格,扣除该航段高于该订座舱位的单程销售机票价格),并扣除相应退票费,余额退还旅客。
C)仅剩CA国内航段退票:不允许退票。
D)仅剩外航SPA航段退票:不允许退票。
E)仅使用CA国内航段或外航SPA航段:扣除已使用航段适用的公布票价和退票费,余额退还旅客。
(2)非自愿变更
1)客票全部未使用退票:免收退票费,全额退还旅客。
2)客票部分未使用退票:扣除已使用航段适用的销售机票价格(来回程使用1/2RT计算),免收退票费,余额退还旅客。
18.客票签注:NON-END/RER/REBCNYXXX,AFT DEP CNYXXX/REFCNYXXX,AFT DEP CNYXXX*HX72
19.儿童/婴儿折扣
(1)成人陪伴儿童折扣:按成人适用机票价格的75%计收。
(2)无成人陪伴儿童折扣:按成人适用机票价格的100%计收。
(3)无座婴儿折扣:按成人适用机票价格的10%计收。
(4)占座婴儿折扣:按成人适用机票价格的75%计收。
|